Wir stellen Ihren Projekterfolg sicher – Mit unseren Implementierungspartnern und einem Drehbuch, in dem Sie und Ihre Anforderungen die Hauptrolle spielen.
Für einen perfekten Implementierungsprozess bringen wir beides gewinnbringend zusammen: das Wissen einer modernen Tech Company und aktuelles Bank-Know how. So werden alle Abläufe in Ihrem Institut abgebildet – von der Lead-Qualifizierung über den Kreditabschluss bis in die Bestandskundenbetreuung.
Einleitende Videokonferenzen zwischen dem fintus Team, dem gewählten Implementierungspartner und Ihrem Projektteam, um die Projektverantwortung und die Rollen zu definieren, den Umfang und Ihre Arbeitsbeschreibung zu überprüfen und den Zeitplan für die ersten Schritte festzulegen.
Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um genau zu verstehen, wie die Daten Ihrer Kernsysteme derzeit aufgebaut und strukturiert sind. Bevor unsere Partner mit der Konfiguration beginnen, analysieren wir diese Struktur in mehreren Workshops eingehend. So ist sichergestellt, dass wir Ihre Datenflüsse, die führenden Systeme und die Beziehungen zueinander kennen und verstehen.
In diesem Schritt geht es darum, Ihren aktuellen Geschäftsprozess effektiv zu analysieren und ein tieferes Verständnis für die Stärken und Herausforderungen Ihres Unternehmens zu gewinnen. Dies beinhaltet eine Überprüfung aller Lücken im aktuellen Kreditprozess und eine detaillierte Begehung, um zu sehen, wie ein Kredit, Antrag bzw. ein Prozess durch die Bank fließt.
Ziel dieses Schritts ist die Anpassung und der Aufbau einer funktionierenden Lösung, die Ihren Business-Anforderungen entspricht. In Schritt 4 werden die im Konfigurations- und Spezifikationsplan festgelegten und skizzierten Merkmale und Funktionen demonstriert und gemeinsam agil verfeinert und angepasst.
Wir starten mit der Schulung des Pilotteams oder beginnen mit „Train the Trainer“-Sitzungen, um Sie und die Benutzer zu befähigen.
Abschluss der Vorbereitung für die Einführung des Systems in der gesamten Bank für alle Benutzer und die Inbetriebnahme.
In diesem Schritt wird das System in Zusammenarbeit mit Ihnen und in einem iterativen Prozess verfeinert und verbessert, um sicherzustellen, dass es im Laufe der Zeit alle Bedürfnisse und Ziele der Bank erfüllt. Dazu gehört eine intensive Hypercare-Phase unseres Partners mit Upgrades, Erweiterungen und Schulungen.
